Última atualização: 31 de outubro de 2026
Política de privacidade
Sua confiança importa. Aqui explicamos, de forma clara, como tratamos seus dados pessoais e quais são os seus direitos.
1. Quem somos
A Zaion é uma plataforma de criação de conteúdo para redes sociais com inteligência artificial, disponível em zaiontechbr.com.br. Nesta política, “nós” se refere à Zaion, que é a controladora dos seus dados pessoais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”).
Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer seus direitos. Ela complementa os Termos de uso.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para oferecer o serviço:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha. A senha é armazenada de forma criptografada (hash) e nunca fica visível para nós.
- Login com Google: se você escolher entrar com Google, recebemos seu nome, e-mail, foto de perfil e o identificador da sua conta Google. Não temos acesso à sua senha do Google.
- Conteúdo da sua marca: logos, cores, fontes, textos, imagens e demais materiais que você envia, além das artes e campanhas criadas na plataforma.
- Integração com o Instagram: quando você conecta sua conta, recebemos os dados que você autorizar, como nome da conta, publicações e métricas de desempenho.
- Dados de pagamento: nos planos pagos, o pagamento é processado por um provedor especializado. Não armazenamos o número completo do seu cartão.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, data e hora de acesso e registros de erros, usados para segurança, prevenção de fraudes e funcionamento do serviço.
3. Como e por que usamos seus dados
- Prestar o serviço contratado (criar sua conta, gerar artes, salvar seu Brand Kit, conectar o Instagram): base legal de execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
- Proteger sua conta e a plataforma (limite de tentativas de login, verificação contra robôs, detecção de fraude): base legal de legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Enviar e-mails do serviço (confirmação de cadastro, redefinição de senha, avisos sobre a conta): execução de contrato.
- Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (art. 7º, II).
- Enviar novidades e ofertas, somente com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento (art. 7º, I).
4. Uso de inteligência artificial
Para gerar artes, textos e campanhas, o conteúdo que você envia e os comandos que você digita são processados por provedores de inteligência artificial contratados por nós, apenas para produzir o resultado que você pediu.
Não vendemos seu conteúdo e não o usamos para fins diferentes da prestação do serviço sem a sua autorização.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar o serviço, e somente na medida necessária:
- Supabase: autenticação e banco de dados.
- Vercel: hospedagem do site e da plataforma.
- Cloudflare: verificação contra robôs (Turnstile).
- Resend: envio dos e-mails do serviço.
- Google: login, caso você escolha entrar com Google.
- Meta (Instagram): caso você conecte sua conta.
- Provedores de inteligência artificial e de pagamento, conforme descrito acima.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
6. Transferência internacional
Alguns dos nossos fornecedores armazenam ou processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, e escolhemos fornecedores que adotam medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a lei brasileira.
8. Por quanto tempo guardamos
Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir a conta, apagamos ou anonimizamos seus dados, exceto aqueles que a lei nos obriga a manter.
Os registros de acesso (IP, data e hora) são guardados por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, como conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, cookies de sessão protegidos, limite de tentativas de login e verificação contra robôs. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa trazer risco a você, vamos avisar você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.
10. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- pedir a exclusão dos dados tratados com seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- retirar o seu consentimento.
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@zaiontechbr.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode registrar uma reclamação na ANPD.
11. Menores de idade
A Zaion é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos, de forma intencional, dados de crianças e adolescentes.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na lei. A data da última atualização fica no topo da página. Se a mudança for relevante, vamos avisar por e-mail ou dentro da plataforma.
13. Contato e encarregado de dados
Dúvidas sobre privacidade ou sobre esta política? Fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pelo e-mail contato@zaiontechbr.com.br.